EDV Beratung - Ganzheitliche Betreuung für den Kunden

Egal ob im Privat- oder Geschäftsleben - Computer sind aus vielen Bereichen nicht mehr wegzudenken. Eine fundierte und sachkundige EDV Beratung hilft Kunden dabei, das richtige System für ihre Ansprüche zu finden.

Ein Büro ohne Computer ist heute so gut wie undenkbar. Ob Buchhaltung, Lagerverwaltung oder interne und externe Unternehmenskommunikation - mit dem richtigen Computer und der richtigen Software hat man viele Bereiche besser im Griff als mit Papier und Bleistift. Doch obwohl heute nahezu jeder mit einem Computer umgehen kann, setzen vor allem Unternehmen immer häufiger auf eine professionelle EDV Beratung. Der Grund: Bei der Vielzahl der auf dem Markt vorhandenen Geräte und Systeme ist es gar nicht so einfach, das optimale System für die eigenen Bedürfnisse herauszufinden. Denn oft unterscheiden sich die Angebote nur minimal voneinander.

Eine professionelle EDV Beratung setzt allerdings nicht erst beim Kauf eines Systems an, sondern kommt bereits viel früher ins Spiel. Am besten sogar schon bei den ersten Überlegungen zum Kauf eines neuen Systems oder einer Software. Um das bestmögliche System zu finden, erstellen die Berater dazu zunächst einmal eine gründliche Analyse darüber, was das neue System können muss, wofür es eingesetzt werden und wer damit arbeiten soll. Denn erst wenn diese Fragen geklärt sind, ist klar, in welche Richtung es gehen soll. Und erst dann kann das optimale Angebot gefunden werden.

Doch damit ist der Auftrag der Berater, die in den meisten Fällen externe Experten sind, noch nicht abgeschlossen. Denn eine gute Beratung zeichnet sich dadurch aus, dass der Berater vom ersten bis zum letzten Schritt, d.h. von der ersten Überlegung bis zur Implementierung des Systems, in den Prozess involviert ist und diesen begleitet. So kann er jederzeit eingreifen, wenn es Schwierigkeiten geben sollte oder sich etwa im Laufe des Projektes herausstellt, dass bestimmte Anpassungen notwendig sind, beispielsweise beim Thema Sicherheit oder Zugriffsrechte. Denn gerade die EDV ist ein sehr dynamischer Bereich, in dem Veränderungen eher die Regel als die Ausnahme sind.

Neben der umfassenden Beratung beim Kauf eines neuen Systems oder einer neuen Software kann die Beratung allerdings auch nur für einzelne Themenfelder erfolgen, beispielsweise für das eben bereits angeschnittene Thema der "Sicherheit". Gerade dieser Bereich ist in fast allen Unternehmen mit ganz besonderen Anforderungen verbunden, so dass die EDV Beratung hier besonders sensibel ist. Schließlich sollen Firmengeheimnisse und Interna geschützt werden, die für Unternehmen überlebenswichtig sind. Das Vertrauen in den externen Berater spielt eine wichtige Rolle.